Маркетинговое планирование в спортивной организации

Скачать

Особенности маркетингового планирования в спортивном секторе. Варианты процесса стратегических маркетинговых планирований. Интегрированный маркетинг-план спортивных организаций. Корпоративные миссии и цели. Анализ рыночной среды. Обзор плана и управление.

Размер: 73,7 K
Тип: реферат
Категория: Маркетинг
Скачать

Другие файлы:

Маркетинговое планирование
Маркетинг - комплексная система организации производства и сбыта продукции. Обеспечение маркетинговой программы. Финансирование и планирование стимули...

Стратегическое планирование развития дзюдо
Стратегическое планирование в физической культуре и спорте. Управление маркетинговой деятельностью в физкультурно-спортивной организации. Финансирован...

Планирование и банковский менеджмент
Планирование - составная часть банковского менеджмента. Сфера банковского планирования, его роль в деятельности банка. Виды планирования деятельности...

Маркетинговое исследование рынка спортивной одежды г. Красноярска
Процесс маркетингового исследования товарного рынка. Исследование предложения на рынке спортивной одежды г. Красноярска, анализ тенденций его формиров...

Организация PR-кампании спортивной организации на примере хоккейного клуба "АкБарс"
Комплексная оценка состояния спортивной индустрии в условиях рыночных отношений и анализ PR-деятельности спортивных организаций города Москвы. Общая х...


Краткое сожержание материала:

Размещено на

Реферат

На тему: "Маркетинговое планирование в спортивной организации"

Выполнил студент: Петров А.С.

Руководитель: Беликов С.Б.

Москва 2010

Введение

Со временем как бизнес среда становиться все более сложной, а потребности клиентов (потребителей) все более изощренными, появляется необходимость организаций и бизнес структур в более тщательном рассмотрении и изучении осуществления стратегического маркетинг планирования.

"Маркетинг - это наука правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании", а также "упорядоченный и целенаправленный процесс осознания проблем потребителей и регулирования рыночной деятельности". (Основатель теории маркетинга Филипп Котлер)

Большая часть публикуемой литературы о планировании признает необходимость в маркетинговом планировании в коммерческих и не коммерческих организациях. Leeflang и De Mortanges (1996) заявляют, что планирование маркетинга может помочь менеджерам лучше понять сам маркетинг и рынки, и помочь им принять правильные стратегические и тактические решения. Следовательно, компании, которые осуществляют данное планирование, лучше реагируют на изменения в конкурентной среде. Кроме того, Dibb, Farhangmerh и Simkin (2001) утверждают, что маркетинговое планирование может улучшить способность организации в обработке сложной бизнес среды, в которой они работают и, следовательно, обеспечивает высокую экономическую выгоду.

Бизнес сектор уже давно признал вклад маркетинг планирования в финансовый успех. В современной литературе многие исследователи пытаются имперически связать бизнес эффективность и формализованное маркетинг планирование. Меры, которые использованные для оценки эффективности бизнеса были как финансовые, так и рыночные (прибыль, рентабельность инвестиций, объем продаж, доля рынка, и т.д.). Все проведенные исследования приводят к тому, что компании, которые развивают стратегическое маркетинг планирование, более широко используют различные стратегические средства планирования и разрабатывают долгосрочные планы на ежегодной основе, получили лучшие финансовые и рыночные результаты, чем конкуренты. Таким образом, казалось бы, что улучшение стратегического маркетинга планирования действительно окупится в компании.

Процесс планирования маркетинга, является логической последовательностью действий, что приводит к установлению маркетинговых целей и разработке планов по их достижению. В литературе существует огромное количество моделей стратегического маркетингового планирования, которые применяется к широкому спектру различных случаев. Например, большинство стратегических моделей маркетингового планирования применяются для бизнеса и международных организаций (McDonald, 1984, 1989, 1995, 1999, 2002; Lancaster и Massingham, 1996; Simkin, 1996; Lancaster, 1994), в то время как другие исследования доказали, применимость в небольших и средних организациях (Brooksbank, 1991, 1999; Barrow, Brown и Clarke, 1995).

Таким же образом, модель стратегического маркетинг планирования применима для государственного сектора (McKevitt и Lawton, 1994), для не коммерческого сектора (Andreasen и Kotler, 2003), в секторе услуг (McDonald and Payne, 1996) и, наконец, в туристическом секторе (Papadopoulos, 1989).

Маркетинговое планирование в спортивном секторе

В спортивном секторе так же начали признавать полезность стратегического маркетинга планирования. В современной литературе, мало эмпирических данных, которые доказывают связь между маркетинг планированием и бизнес производительностью. Однако, многие исследователи спорта утверждают, что без совершенствования стратегического планирования маркетинга, спорт не выживет в конкурентной среде индустрии развлечений (Shoham и Kahle, 1996; Stotlar, 1993).

На самом деле, полная коммерционализация, переход от любительского спорта к профессиональному и интенсивная конкуренция с индустрией развлечения увеличивает потребность в применении маркетинговый плановый технологий спорт организациями для эффективного реагирования на условия борьбы.

Harris и Jeckins (2001) выявили взаимосвязь между маркетинговым планированием и деловой производительностью в регбийных клубах Великобритании. Они обнаружили, что клубы в высших дивизионов, значительно более вероятно, будут вовлечены в формирование маркетингового плана, а клубы в низших дивизионах не были вовлечены в деятельность стратегического планирования маркетинга. Из этого следует вывод, что уровень стратегического планирования маркетинга играет важную роль в общем успехе регбийных клубов Великобритании. Таким образом, эффективная и действенная разработка и применение стратегического планирования маркетинга приводят к росту организации и прибыли.

Так как процесс стратегического планирования маркетинга, применим к широкому ряду различных случаев, то он был неизбежно, применен в спорте. Многие исследователи попытались применить маркетинговое планирование процесса в спортивном секторе (Mullin, Hardy и Sutton, 1993; Stotlar, 1993; Shilbury, Quick и Westerbeek, 1998). Хотя в предлагаемых моделях есть различия в контексте из-за широкого круга случаев применения, в общих чертах процесс стратегического планирования маркетинга включает в себя следующие основные этапы: обзор ситуации (маркетинговый анализ); формулирование некоторых основных предположений о сильных и слабых сторонах организации и возможных и угроз, исходящие от бизнес-среды; определение целей; разработка стратегии и тактики для достижения этих целей и, наконец, распределение действии (бюджетов и графиков), необходимые для осуществления и контроля.

Предлагаемый процесс стратегического планирования маркетинга для спортивного сектора

Ниже будут указанны, варианты процесса стратегических маркетинговых планирований, которые могут быть применимы к спортивному сектору. В рамках предлагаемого обзора восемь шагов основанные на исследованиях MacDonald, 2000; Shilbury, Quick и Westerbeek (1998); Lancaster and Massingham, 1996; и Kotler, 1997:

1. Определение миссии компании

2. Установка корпоративных целей спорт организации

3. Анализ рыночной среды

· Анализ внешней среды, в которой конкурирует спорт организация (внешние силы, конкуренция, рынок и т.д.)

· Анализ внутренней среды спортивной организации (возможности спортивной организаций в области финансов, маркетинга, производства, и т.д.)

4. Проведение SWOT анализа (сильные и слабые стороны спорт организации, возможности и угрозы).

5. Установить маркетинговые цели

6. Определение маркетинговой стратегии, с помощью переменных маркетинга (продукт, цена, место и способы продвижения).

7. Сформулировать подробные планы действий (эти планы включают в себя решения о действиях, расписании, бюджете и персонале).

8. Обзор плана и управление.

Предлагаемый маркетинговый план рассматривается на рисунке ниже. Как видно процесс осуществляется на двух уровнях (на корпоративном уровне и на маркетинг-оперативном уровне) и содержит восемь шагов.

Рисунок 1: Процесс маркетинг планирования.

Интегрированный маркетинг план спортивных организаций является результатом процесса стратегического планирования маркетинга. На следующих страницах описаны термины, используемые в предлагаемом процессе маркетинг планирования. Процесс стратегического маркетинг планирования в спорте начинается с заявления миссии и корпоративных целей спортивной организации. Это жизненно важно для организации - прояснить и понять элементы (миссия и цели), так как они представляют собой основу для культуры и функционирования всего бизнеса. Было отмечено, что различные отделы во многих организациях работают в разных стратегических направлениях, и тот факт, что в организации не определены границы бизнеса, как это было предусмотрено для конкурирования на рынке, может привести к катастрофическим результатам. Следовательно, эти элементы стратегического планирования имеют основополагающее значение для разработки процесса маркетингового планирования и спортивные менеджеры должны понимать и ценить корпоративное планирование в целях приведения стратегического планирования маркетинга и маркетинговых планов со стратегическим направлением спортивной организации.

Корпоративная Миссия (миссия компании)

Корпоративная миссия ясно заявление о том, что спортивная организация стремится сделать и какой организацией хочет стать. Она дает ответ на следующий вопрос: "что это наш бизнес и каким он будет в будущем?". В общем, миссия описывает деятельность спортивной организаций, в отношении спортивных товаров, рынков и используемой технологии. Например, миссия Федерации Горнолыжного Спорта и Сноуборда России - воспитать звезд мировой величины среди российских горнолыжников и сноубордистов, создать на территории РФ условия, способствующие массовому развитию горнолыжного спорта и сноуборда.

Корпоративные цели (цели компании)

Корпоративные цели, в соответствии с McDonald (2002), описывают желаемый пункт назначения или результата. Это относится к общей цели, что спортивная организаци...